Délais de livraison et frais de port
Quels sont les modes et délais de livraison ?
Voici les différents modes de livraison :
• La livraison en magasin est effectuée par le transporteur DPD Classic
• La livraison à domicile est effectuée par le transporteur DPD Predict. En cas d'absence du destinataire ou de non-réponse, le colis sera mis à disposition dans un point relais DPD Pickup pour une durée maximum de 9 jours.
Le délai de livraison peut varier en fonction du mode de livraison et prendre 24 h à 72h (du lundi au vendredi). Il s'agit d'un délai indicatif qui ne tient pas compte des aléas climatiques ou du surcroît d'activité du transporteur.
Y-a-il un minimum de commande pour ne pas payer de frais de port ?
• La livraison en magasin est disponible uniquement dès 15 € d'achats, et est entièrement gratuite. (tous produits confondus)
• Pour une livraison à domicile, le montant minimum de livraison pour ne pas payer de frais de port est de 35 € TTC. (exception pour la Corse et les zones de montagne : frais de livraison en supplément). La livraison dans les DOM-TOM n'est pas possible.
• Exception sur la livraison à domicile des livres : Le calcul des frais de port se fait sur le montant total des livres au panier. Ainsi, si le montant total de livre(s) atteint 35 €, la livraison sera alors facturée 0.01 €. Et si le montant total de livre(s) dans votre panier n'atteint pas 35 €, la livraison sera facturée 4.90 €. (conformément à l’arrêté du 4 avril 2023 relatif au montant minimal de tarification du service de livraison du livre)
Quels sont les frais de livraison ?
Si votre panier n'atteint pas 35 €, des frais de port vont s'appliquer :
• La livraison en magasin : Ce mode de livraison est entièrement gratuit dès 15 € d'achats.
• La livraison à domicile : 4.90 € pour les zones dites "normales", 11,90 € pour les zones de montagne et 25,90 € pour la Corse.
D’où sont expédiées les commandes ?
Toutes vos commandes sont expédiées depuis notre entrepôt, situé à Toulouse - Haute-Garonne (dép. 31).
